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您现在的位置:郑州旅行社 > 郑州旅游 > 郑州到意大利旅游 > 【一价全含&天下无双】德法意瑞4国13天 郑州起止、河南领队
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  • 销 售 价:
    ¥12999 元 
  • 产品编号:
    0013726
  • 产品提供:
  • 出发城市:
    郑州  0371--65999929
  • 提前报名:
    建议提前5天报名, 剩余报名人数30人
  • 选择日期:
  • 基本价(¥12999)
  • 共计: ¥12999
  • 支付方式:
    1. 支付宝
    2. 信用卡
    3. 快捷支付
    4. 网银支付
  • 网站所示图片、行程描述仅供参考,以最终合同为准
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产品特色
【贴心安排】
酒店:意大利升级四星级酒店住宿+升级一晚古堡/庄园酒店住宿;
餐食:早餐西式自助,全程餐食6菜一汤,升级45欧元的意大利特色餐;塞纳河水上餐厅;赠送品尝“赫本同款”冰激凌;
航班: 甄选中国国航空公司,直飞欧洲,舒适快捷;

【特别优势】:
特别安排--VIP双特色--纵览皮拉图斯(登顶含交通)+金色山口列车(二等座);
特别安排--VIP双游船--贡多拉+塞纳河游船;
特别安排—VIP双宫殿--凡尔赛宫+卢浮宫(入内含讲解);
特别安排—VIP双小镇--圣吉米尼亚诺+因特拉肯;
特别安排—VIP双小国--世界邮票王国-列支敦士登+水晶之国--奥地利;
特别安排—VIP双古城--永恒之城--罗马+文艺复兴之城-佛罗伦萨;
特别安排—VIP双精品--蒙马特高地+德国最美滴滴湖;
特别安排—VIP双经典--【罗马假日】电影--许愿池+西班牙阶梯游览;
参考行程
以下所列行程及景点图片仅供参考,具体行程以出团通知书为准。
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  • 第1天 郑州--北京
    郑州机场集合,乘飞机赴北京;
    餐食:全天不含餐
    交通:飞机
    住宿:飞机上
  • 第2天 北京--慕尼黑 航班:CA961 0200/0520
    1、机场集合,乘机前往慕尼黑。抵达后接机
    【慕尼黑】慕尼黑曾经是纳粹的大本营,如今脱胎换骨,是德国失业率最低的城市,还是德国第二大金融中心。有全欧洲最大的出版中心,也是品尝德国黑啤最正宗的城市,是世界第三大啤酒产地。
    【新市政厅】(外观15分钟左右),最值得期待的是每天的壁钟表演,这是德国最大的木偶报时钟,整点时里面的木偶人就会从钟楼里走出来排队表演,非常有趣。
    【玛利亚广场】(游览30分钟左右),是慕尼黑最大、最主要的广场,有慕尼黑“城市客厅”之称,现在是慕尼黑的交通枢纽,也是举行各种政治、文化活动和市民休闲娱乐、集会的场所,拜仁-慕尼黑足球队也在这里庆祝胜利。广场正中有一座圣母柱,表达了人们对圣母玛利亚的感激和爱戴。圆柱顶端,是圣母玛利亚雕像。作为慕尼黑的保护神,数百年来,她一直在那里俯视着慕尼黑的发展与变迁。
    2、之后前往海德堡
    海德堡—歌德在这里留下了一句“我把心遗落在了海德堡”使这座城市备受后人喜爱,这里有着宁静的雅致氛围和浓厚的文化气息,古风犹存。
    【海德堡古城堡】(参观30分钟左右),刻满历史沧桑的古堡残垣,不完整、不精致、于断壁中埋下岁月的故事,却也已被时光抚慰,以缺憾之美打动人心,仍不失王者之风,是海德堡的标志之一。
    【海德堡大学】(外观15分钟左右),德国最古老的大学—海德堡大学,它既是德国浪漫主义文艺的发源地,又培育了许多摘取诺贝尔奖的科学家。作为一座大学城,海德堡不仅有深厚的文化底蕴,还有年轻人的活力和朝气。历史悠久,学术氛围浓厚,在许多方面都堪比牛津剑桥。
    之后前往慕尼黑入住酒店休息
    餐食:含中晚餐
    交通:飞机、巴士
    住宿:三星酒店
  • 第3天 慕尼黑-列支敦士登-因斯布鲁克
    1、酒店早餐后,之后前往列支敦士登。
    【列支敦士登】(参观40分钟左右),是一个富裕的小国,值得提出的是2011年,列支敦士登决定将允许出租整个国家,该国的临时“拥有者”会在议会仪式上得到一把象征性的钥匙,那时,全国80多位警察唯你马首是瞻;到元首的酒庄品尝葡萄酒;坐平底雪橇、放烟火;远眺城堡时享受着奢华晚餐;让你的名字出现在临时路牌与货币上。列支敦士登给你一个国王梦。支敦士登素以小国寡民、山色秀丽著称于世,并且拥有非常高的国民收入水平;邮票是列支敦士登的特色产品,邮票品种繁多,色彩鲜艳,构图精美,它是集邮爱好者的胜地,邮票产业驰名世界,也是该国的支柱产业。
    3、之后前往奥地利山城——茵斯布鲁克。
    【茵斯布鲁克】(游览共计40分钟左右),奥地利的高山,就跟她的音乐一样,是世界知名的,茵斯布鲁克就坐落在奥地利西部群山之间的因河畔,名称意为“因河上的桥”,地处阿尔卑斯山区的交通要道,无论你走到何处,雄伟的雪山总是主宰着你的视野,所以也让它成为欧洲著名的滑雪胜地,也被称之为—冬奥之城。
    4、之后前往酒店入住休息
    餐食:含早中晚餐
    交通:巴士
    住宿:三星酒店
  • 第4天 因斯布鲁克-威尼斯-意大利小镇
    1、早餐后游览水城—威尼斯(共计游览3小时左右)
    【威尼斯】水上之城,它的风情总离不开“水”,蜿蜒的水巷,流动的清波,她就好像一个漂浮在碧波上浪漫的梦,诗情画意久久挥之不去。
    【圣马可广场】(游览30分钟左右),它是威尼斯的地标,法国皇帝拿破仑曾称赞其为“欧洲最美的客厅”。如果有成群的白鸽飞向你,这个时候一定要摆好最美的姿势,不要惊慌,因为这里是摄影师的天堂,很有可能你会是他的缪斯女神。
    【圣马可教堂】(外观15分钟),位于圣马可广场上,整个教堂是拜占廷风格的建筑和艺术的杰作,教堂将福音书的作者马可奉为城市的守护神,在历史上经历多次变更,结合了东西方建筑精华,其特点就是希腊式十字架的结构和5个外面镶嵌了拜占庭风格的马赛克大圆顶。
    【叹息桥】(游览10分钟左右),历史陈迹叹息桥,此桥连接旧时审判庭与地牢,因犯人被送进地牢时不住的叹息而得名。另外还有一个有趣的传说,恋人们在桥下接吻就可以终生相守。电影《情定日落桥》就是在这取景。
    【贡多拉游船】(游览20分钟左右),巡览曲折的小巷,交错穿梭在拱桥水渠、古厝巷弄间,划船的意大利小哥,岸上走动的人群,偶尔还有人唱出优美的音乐,如果你想一展歌喉,还真有人和您对唱呢。
    2、之后前往意大利小镇入住酒店休息。
    餐食:含早晚餐
    交通:巴士
    住宿:四星酒店
  • 第5天 意大利小镇-佛罗伦萨-罗马
    1、早餐后游览文艺复兴之都—佛罗伦萨;
    【佛罗伦萨】它是徐志摩笔下的“翡冷翠”之城,艺术爱好者的天堂,倘佯在城中,就仿佛进入到了一个以文艺复兴为主题的巨大博物馆,是欧洲文艺复兴的代表地,同时也是一个颇具绅士格调,充满和谐、优美、庄严与秩序的现代都市。
    【圣母百花大教堂】(外观15分钟左右),红褐色的穹顶已经成为佛罗伦萨的地标,是世界五大教堂之一,连教皇也惊叹为“神话一般”,一位音乐家专门为它作了一首协奏曲。后来米开朗基罗又模仿它设计了梵蒂冈圣彼得大教堂,却不无遗憾地感叹:“可以建得比它大,却不可能比它美”
    【市政厅广场】(游览30分钟左右),是佛罗伦萨市的中心广场,整个广场呈L型,广场不大但是广场上确有众多雕塑精品,在这里你可以欣赏不同时代的大理石雕塑作品,如著名的大卫像,黄金之门等。
    【但丁故居】(外观10分钟左右),转过中世纪街角,让我们一起追寻文艺复兴先驱但丁的足迹,参观但丁曾经生活的地方--但丁故居;
    【圣十字教堂】(外观10分钟左右),在埋葬先驱的故土--圣十字教堂祈祷。
    2、重走花少路—参观圣吉米尼亚诺(共计游览1小时左右);
    【圣吉米尼亚诺】(共计游览1小时左右),是意大利一座美丽的中世纪小城,以数座宏伟的塔楼而著称,常被称为“中世纪的曼哈顿”。除了这里的美景外,还有美味的冰激凌和一条热闹的大街,也有人称之为欧洲的“丽江古城”,这个真的很有趣。同时还是湖南卫视大型真人秀【花儿与少年】的录制地之一哦。
    3、之后前往酒店休息
    餐食:含早中晚餐
    交通:巴士
    住宿:四星酒店
  • 第6天 罗马-意大利小镇
    1、酒店早餐后,游览罗马。
    【罗马】“罗马不是一天造成的”,这是个伟大的历史名城,也是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方,不仅保留了原罗马帝国时代的遗物,更保存现代“罗马假日”的风味。
    【罗马斗兽场】(外观30分钟左右),是古罗马时期最大的圆形角斗场,威严而壮观(不入内参观)是古罗马帝国标志性的建筑物之一,也是最吸引游客的景点之一。
    【古罗马废墟】(外观15分钟左右)是昔日古罗马帝国的中心,是现存世界最大面积的古罗马废墟,建有无数的宫殿和建筑群,现在却只剩下颓垣败瓦,一片荒凉。
    【君士坦丁凯旋门】(参观15分钟左右):修建于公元312年,虽经历了2000年的风风雨雨,确是罗马现存凯旋门中最新的一座。它是为庆祝君士坦丁大帝于公元312年彻底战胜他的强敌马克森提,并统一帝国而建的。上方的浮雕板是当时从罗马其它建筑上直接取来的,主要内容为历代皇帝的生平业绩。
    【共和国广场】(外观15分钟左右),经典电影《罗马假日》中的安妮公主夜和男主角记者乔第一次邂逅的地方。常常有人在喷泉周围享受日光浴,伫立在正中央的是奈亚迪喷泉(4女神像)喷泉,右侧是古罗马戴克利先浴场的遗址,后被改造成安杰利修道院和博物馆。广场的东南,就是罗马的火车站建于1867年,面积极大,占地22万5千平方米,每天的旅客流量超过40万哦。
    【西班牙阶梯】(游览30分钟左右),阳光正好,奥黛丽赫本在西班牙阶梯舔着冰淇淋,这个镜头成为了《罗马假日》中的惊鸿一撇,也成就了西班牙阶梯,从而成为了影迷们必去的朝圣地。同时它也是全欧洲最长与最宽的阶梯,其不规则的蝴蝶型设计,优雅非凡,使其成为艺术家,画家和诗人颇为受宠的地方。他们常常在这里进行举办各种派对,文化沙龙。在网络不发达的年代,年轻女孩特意精心打扮来到这里,渴望受到艺术家们的赏识,成为影星、模特、名媛等~如今这里是罗马最受欢迎的观光点之一,也是罗马人最常使用的碰头地和约会地之一。
    【罗马许愿池】(游览15分钟左右),罗马市内最大的知名度最高的喷泉,是全球最大的巴洛克式喷泉。在电影《罗马假日》风靡全球后闻名于全世界。据说背转身向池中投上一枚硬币就可以许三个愿望,但其中的一个必是“再回罗马”。同时许愿池也是爱情的象征,传说当情侣一起向池中投入硬币,爱情就会永恒。
    【冰淇淋百年老店(Fassi)-“赫本同款”】(每人2个球),许愿池旁边就是这家百年的冰淇淋老店,是当年奥黛丽.赫本拍摄《罗马假日》的重要场景,赫本吃过的哦~号称是意大利最好吃的冰淇淋。口感绝对不错,快来感受下不一样的风情吧~
    餐食:含早中晚餐
    交通:巴士
    住宿:四星酒店
  • 第7天 意大利小镇--琉森--因特拉肯
    1、酒店早餐后,前往琉森。
    【琉森】依山傍水,清新脱俗,是最具瑞士代表的小镇之一;
    【琉森湖】(参观30分钟左右),像是宝石一般镶嵌在卢塞恩这片土地,湖水清澈透明,让人叹服。湖岸边有不少的高大雪山,湖光山色构成典型的瑞士风景,美不胜收,简直像世外仙境。
    【卡贝尔桥】(参观15分钟左右),是卢塞恩的重要标志,是欧洲最古老的木制廊桥。廊桥顶部每隔几米就有一幅彩画,从17世纪开始绘制有110幅,每幅画的内容多为卢塞恩的历史风貌和卢塞恩历史英雄人物的故事。
    【狮子雕像】(参观15分钟左右),这头长10米、高3米多的雄狮,折断的长矛插在肩头,痛苦地倒在地上,马克?吐温把它誉为“世界上最悲壮和最感人的雕像”。
    【皮拉图斯】(含上山缆车,游览1小时左右),传说皮拉图斯在判决耶稣后开始流亡,最后从一座山上跳入河中自杀身亡,那座山就是后来的皮拉图斯山。皮拉图斯山拥有红色车身的可爱的登山火车,可登上世界上倾斜度(倾斜度为48度)最大的坡面,观赏令人叹为观止的山峰全景和独特琉森(卢塞恩)远景及6个湖泊和白雪皑皑的阿尔卑斯山。还有阳光灿烂的露台、阿尔卑斯山风景眺望台和瑞士最长的滑道。最重要的是皮拉图斯山有不少的餐厅,可供我们在休息时候补充能量哦~登山说明:登顶雪山前,必须签署安全协议和特定情况危险告知免责书;另请提前准备冲锋衣;(如遇天气等不可抗力因素,雪山调整为瑞吉山;)
    2、之后乘坐金色山口列车(二等座)前往因特拉肯,抵达后入住酒店休息。
    【金色山口列车】(体验30-40分钟左右),金色山口快车将日内瓦湖、图恩湖、布里恩茨湖和琉森湖等瑞士风光最美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路,列车穿梭阿尔卑斯山精华区,经过6个州、8座湖泊、3座山口、2个语区,全程240公里,明丽的湖水,雄伟的阿尔卑斯山,悠闲的牧场,美丽的葡萄园,一路纵览傲人的湖光山色
    餐食:含早餐
    交通:大巴
    住宿:三星酒店
  • 第8天 因特拉肯-滴滴湖-法国小镇

    1、酒店内享用早餐,因特拉肯简单游览(2小时左右);
    【因特拉肯】(2小时左右),这是一个拥有浓郁英国风的湖边小镇,如世外桃源一般的宁静祥和。踱步贯穿镇上的亚拉河,在绿草如的山坡上仰望阿尔卑斯山的曼妙身姿。散步于因特拉肯--何维特街,感受瑞士表的工艺与魅力,或者感受瑞士人的休闲与自在。
    2、之后乘车前往滴滴湖。
    【滴滴湖】,童话故事中咕咕钟的起源地、被誉为黑森林明珠的天然湖泊。作为黑森林地区最大的天然湖,如同少女一般纯静美好、清雅脱俗,毫无喧嚣。湖水清澈见底,环湖杉树浓郁成荫,周围绵延着起起伏伏的丘陵,幽幽的湖、黑森林那浓浓的绿和着那林中鸟类天籁般的鸣啼,共同营造出这里独特的浪漫氛围。
    3、之后前往酒店入住休息。
    餐食:含早晚餐
    交通:巴士
    住宿:三星酒店
  • 第9天 法国小镇-巴黎

    1、酒店早餐后,前往法国巴黎。
    【巴黎】是著名的世界艺术之都、印象派美术发源地、芭蕾舞的诞生地、欧洲启蒙思想运动中心、电影的故乡、现代奥林匹克运动会创始地。同时巴黎香水又有“梦幻工业”之称,如今巴黎已经成为时尚、浪漫、文化、艺术、发达的代名地。
    【凡尔赛宫】(入内含中文耳机讲解,1.5小时左右),是世界著名的五大宫殿之一,法国宫殿的集大成者。历经了路易十四、路易十五、路易十六三代国王的兴建,用了3000奴隶、6000匹马,整整建造近半个世纪才行了现在的规模。整个凡尔赛宫殿和花园成为欧洲首屈一指的宫殿建筑,是法国乃至欧洲的贵族活动中心、艺术中心和文化时尚的发源地。在其全盛时期,宫中居住的王子王孙、贵妇、亲王贵族、主教及其侍从仆人竟达36000名之多。这里你能感受法式极尽奢华,后来也成为欧洲各国皇宫效仿的对象。
    2、之后前往酒店休息。
    餐食:含早晚餐
    交通:巴士
    住宿:三星酒店
  • 第10天 巴黎
    1、酒店早餐后,参观法国历史上最悠久的王宫---卢浮宫
    【卢浮宫】(入内参观,1.5小时左右。含pad中文讲解器)是世界上最古老、最大、最著名的博物馆之一,也是法国历史上最悠久的王宫。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕,更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董,还有法国、意大利的远古遗物。在这里,你会享受一场艺术与文化的视觉盛宴,也能倾听历史的回声,是游客来欧洲的必达之地。
    2、下午去塞纳河边乘坐—塞纳河游船
    【塞纳河游船】(1小时左右),塞纳河是巴黎的母亲河,巴黎的好多景点都集中在这里,游河的最佳方式莫过于乘船,可以依次欣赏菲尔铁塔、卢浮宫、巴黎圣母院、巴黎古监狱、市政厅、奥赛博物馆、大宫、小宫、荣军院等等,这个特殊的方式用了另外一个视角,来欣赏巴黎的美丽,塞纳河游船是不容错过的精美篇章。。您可以在游船上与鸽子喂食,与爱人接吻,体验真正的法式浪漫。
    3、之后前往酒店休息。
    餐食:含早晚餐
    交通:巴士
    住宿:三星酒店
  • 第11天 巴黎
    1、酒店早餐后,前往蒙马特高地
    【蒙马特高地】(含缆车,共计游览40分钟左右),风貌多样迷人,被人们称为一个到处都是传说的地方。这里聚集了许多艺术家,小丘广场被挤满了画家,你可以让你心仪的画家给你画上一幅画;情侣可以一起去寻找用各国语言聚集“我爱你”的爱之墙。圣心教堂前的台阶也是个晒太阳眺望巴黎的好地方。一幕幕闲适多元的和谐生活画面均在此展现,就好比巴黎都市生活的一个小缩影。这里还有不少不错的咖啡和餐厅,可以自己点一杯咖啡,真正品味浪漫的法国。
    2、下午前往奥斯曼大街自由活动
    【奥斯曼大街】充满着欧式风情,著名的老佛爷百货就坐落于此,整条街现代中不失典雅,喧嚣中不失气质,在此可以感受到巴黎的风姿和浪漫。

    餐食:含早晚餐
    交通:巴士
    住宿:三星酒店
  • 第12天 巴黎---北京 航班: CA934 1930/1235+1

    1、酒店早餐后,继续巴黎游览:
    【埃菲尔铁塔】(外观15分钟左右),它是浪漫的代名词,巴黎靓丽的风景线,是无可争议的巴黎乃至法国的象征。
    【巴黎凯旋门】(外观15分钟左右),就静静的矗立在巴黎戴高乐广场,它是为了庆祝1806年拿破仑在“奥斯特里茨战争”中取得巨大胜利而修建的。
    【车揽香榭丽舍大道】它是巴黎城一条著名的大街,被看作是巴黎最美丽的街道。巴黎的国庆阅兵式、环法的最后一程都在美丽的香街上进行。
    2、之后前往机场办理入住登机手续。
    餐食:含早餐
    交通:飞机
    住宿:飞机上
  • 第13天 北京--郑州
    1、抵达香港机场,稍事休息;
    2、回到温馨的家,结束我们愉快而浪漫的非凡欧洲经典之旅……
    餐食:全天不含餐
    交通:飞机
    住宿:无
费用说明
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  • 【报价包含】:
    1.ADS团队旅游签证费;
    2.行程中所标明的双人标准间酒店住宿及早餐;
    3.行程中安排的中式午、晚餐;标准:6菜一汤,赠送意大利特色餐;
    4.全程提供旅游巴士,专业司机,中文领队服务;
    5.行程所含景点首道门票;
    6.行程中所列航班经济舱团体机票及相关税费;
    7.境外司机导游服务费和城市税;


    【报价不含】:
    1.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;
    2.出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
    3.旅游费用包含内容之外的所有费用;
    (1)一切私人费用:例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、 行 李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等;
    (2)自由活动期间的餐食费及交通费;
    4. 行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
    5. 游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失;
    6. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任;
    7. 行李在航班托运期间丢失、损坏的造成的经济损失和责任。
预订须知
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  • 11、参团年龄要求:

    因为欧洲旅行时间和周期都比较长,对身体各方面机能的要求特别多,所以基于旅行体验度和综合指数评估,我社暂对一下年龄人群有以下要求:
    2岁以下(不包括2岁)的儿童和80岁以上的老人,我社暂不受理参团需求,敬请理解;
    65周岁(包括65周岁)以上老人,需要购买300元境外救援险,为自己多一份保障;多谢理解;
    70-79周岁老人:需要有65周岁以下的亲属陪同方可参团,这样也能更好的照应;谢谢理解;
    2、关于孕妇:孕妇不宜选择长途旅行,我社暂不受理报名;一经发现隐瞒不报从而参团,由此产生的所有意外伤害和责任请客人自担!
    3、关于其他
    欧洲人体型偏长,酒店的床一般偏窄,所以我社要求:6岁以上儿童必须占床,和成人同价;【1-6岁(不含6岁)可以不占床,不含早,团费是成人的九五折】;
     
温馨提示
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  • 1、景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观,入内参观景点均含门票;

    2、行程说明:

    本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低; 

    景点游览时间以行程中标注时间为参考,实际游览时间以实际发生【时间、交通以及其他不可抗力因素】为准;

    3、酒店说明:

    行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;

    欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;

    欧洲三-四星级酒店大堂较小,大部分酒店没有电梯或者电梯较小,请按照规定乘梯;

    欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床,方便带儿童的家庭游客;有些酒店双人间只有一张大的双人床,放置双份床上用品;有些是两张单人床拼在一起,用时可拉开;由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;

    本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)

    如果因展会、酒店爆满等因素,会依实际情况调整住宿城市,但不会影响酒店星级及整体游览时间;

    5、保险说明:

    我社所购买的旅行意外保险(大地)理赔范围:不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

    6、退费说明:

    如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用(赠送项目费用不退),其他费用因为提前预付已经发生无法退还;

    游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;

    领队会根据行程调整自理餐食的顺序,但不会减少总用餐数,如遇特殊情况不能安排餐食则由领队在境外统一安排退餐费;退餐费标准:五菜一汤退5欧元每人,六菜一汤退6欧元每人;

    如因客人自身原因放弃用餐,导游不退餐费

    其他说明:请您如实填写《客人评议表》,我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据;

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